站点隐私说明

你来查资料取文件,留下的信息我们怎么处理

如意CN中国站是内部同事、合作方和长期用户反复回来的固定入口。收藏页面、翻资料、写信反馈,这几件事都会经手一点点信息,下面把范围、用途和你能要求的动作一条条讲明白。

数据流线条与盾牌轮廓组成的抽象隐私图形
访问记录、浏览器偏好与邮件反馈之间的流向示意

01

覆盖哪些场景

你打开本站任意一页、点开收藏提示、从下载区取走某个批次的文件,或者往站点客服信箱写一封信,都在下面这些说明里。

  • 浏览页面与查看资料主题时产生的访问记录;
  • 点收藏提示、展开或收起导航时留在你浏览器里的偏好;
  • 你主动写信到站点客服信箱时附上的内容。

通过帮助中心第二栏找到对接方式之后发生的沟通,按对接方自己的规则处理;这一页讲的是站点自己经手的那部分。资料取用和入口变更的注意事项,另有使用说明可查。

02

我们接触到哪些信息

只收把事办成必需的那一点,不多要。

  • 访问记录:你打开的页面地址、访问时刻、从哪个链接过来、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸。这些是服务器回应请求时自然产生的。
  • 偏好记录:导航是展开还是收着、条款目录读到哪一节、收藏提示有没有关掉。它们存在你自己的浏览器里。
  • 你主动发来的内容:写信到站点客服信箱时留下的邮箱地址、信件正文,以及你愿意一起发来的截图或文件。

本站不需要注册就能用,也不经手身份证号、银行卡号、支付凭证这类信息。资料下载入口同样不要求你填写任何表单。

03

这些信息拿来做什么

每一类都有明确去处,办完就停。

  • 看哪个板块在什么时段被集中打开,把入口摆到更顺手的位置,让回访少点两次。
  • 复现你反映的打不开、显示错位、批次文件对不上号的问题,定位到具体页面或文件。
  • 处理资料同步相关的咨询,确认你手上的是哪一版、要不要换新的批次包。
  • 回答信件里的具体问题,必要时回信告诉你处理结果。

访问记录不拿来给你贴标签,也不会被拼成画像用于广告投放。

05

会给谁,留多久

我们不出售你的信息,也不会拿去交换资源。

  • 托管与排障:服务器和网络服务在维持站点运行、排查故障时,会按技术需要接触访问记录。
  • 信件阅读:只有站点客服信箱的接收人员会翻开你写来的内容。
  • 法律要求:在明确的法律程序要求下,按要求的范围提供。

访问记录只留到排障需要结束,之后滚动清理;邮件往来留到你能回头追问同一件事时仍有上下文,超出这个需要就清理。存在你设备上的偏好由你掌握,我们这边不留副本。

06

你可以要求什么

写一封邮件到站点客服信箱就能发起,不需要走别的流程。

  • 查询:想知道自己有哪些信息被经手,说一声,我们回信告诉你。
  • 更正:信箱地址、称呼写错了,指出来我们就改。
  • 删除:不想让我们继续留着你的来信,可以要求删掉;需要依法保留的部分会向你说明是哪一类。
  • 撤回:随时可以在浏览器里关掉 Cookie;不想再收到我们主动发的说明,回信说停就行。

写邮件时带上这三点,处理更快

说明你要办的是查询、更正还是删除;写清涉及的邮箱地址;如果是页面问题,附上页面名称和截图。

07

说明变化与联系

这份说明有调整时,我们会先在更新公告里发一条,注明这次动的是哪一部分,再改这一页的文字,前后对得上。入口位置变化同样发布在那里,看到公告就能直接知道去哪里点。

隐私相关的问题,写信到站点客服信箱 service@ruyi-entry.com.cn(仅作站点客服邮箱)。站点对外联络信箱是 email@ruyi-entry.com.cn。其他类型的反馈走反馈通道,也能找到人。

想随时回来核对,按浏览器提示收藏本站,下次打开更快。

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